Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8vn. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 8vn ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 8vn cung cấp tại địa chỉ 8vn.org.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của 8vn, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 8vn ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 8vn nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 8vn chấm dứt tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 8vn. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau với mục đích lách quy định.
Bạn có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn sinh sống. 8vn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào của Thành viên.
Nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 8vn nếu bạn chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng) sẽ bị thu hồi mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào.
Khi sử dụng dịch vụ của 8vn, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. 8vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
Tài khoản 8vn chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để cung cấp dịch vụ cá cược cho bên thứ ba, hoạt động như đại lý hoặc môi giới cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật để sử dụng dịch vụ. 8vn không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do lỗi thiết bị hoặc đường truyền internet của người dùng.
Mọi giao tiếp chính thức giữa 8vn và Thành viên được thực hiện bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
8vn hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch và mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
Đối với các yêu cầu rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ hoặc khi có dấu hiệu bất thường, 8vn có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh chân dung. Thời gian xử lý KYC từ 1–3 ngày làm việc.
Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công. Giao dịch rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 5–15 phút. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ làm việc.
Bạn xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản 8vn có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động phi pháp nào khác. 8vn có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
Lưu ý quan trọng: Tiền thưởng và tiền khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi được chuyển thành tiền thực có thể rút.
8vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng, được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.
Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cố tình đặt cược hai chiều (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự. 8vn có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản trong các trường hợp này.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 8vn sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng. 8vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tất cả các hoạt động cá cược tại 8vn đều tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ). Các quy tắc chi tiết được công bố tại trang hướng dẫn của từng sản phẩm.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 8vn xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Các lệnh cược đang trong trạng thái "chờ xử lý" do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật có thể bị hủy mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
8vn có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản Thành viên.
Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị và kết quả chính thức, kết quả chính thức sẽ được áp dụng.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 8vn:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 8vn có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).
8vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8vn có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp có lệnh giữ của cơ quan pháp luật.
8vn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Thành viên thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của mình.
8vn cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 8vn qua Zalo 8vn.support hoặc Telegram @8vn_official để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
8vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của Thành viên đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích Thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 8vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của 8vn hoạt động 24/7, sẵn sàng phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2–5 phút trong giờ cao điểm và không quá 30 phút trong các khung giờ còn lại.
Khi nhận được khiếu nại, 8vn cam kết xử lý theo quy trình sau:
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp chính thức nào.
Cam kết của 8vn: Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của Thành viên lên hàng đầu và cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên số một của chúng tôi.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 8vn. Đăng ký ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ cho lần nạp đầu tiên.
🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.